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標題 買日本電器「最常見這4問題」!無風險入手3大必買日本家電
留言者 樂樂Japan-日本直送一口價代購 (ip:)
  • 評分 0分  
  • 留言日期 2023-12-29
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台灣人超愛買日本電器,許多人更趁現在日幣便宜的時候找代購入手,不過常有人提出「日本電器帶回台灣能用嗎?」、「在台灣沒保固,東西壞掉要怎麼辦?」之類的疑問。


樂編這次就整理了購買日本電器時該注意的大小事,以及只要是台灣人都激推必買的日本電器!


沒說怕你不知道,找樂樂Japan-日本直送一口價代購買日本電器,整單不僅包稅直送到家,還享獨家一年保固呦~



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【買日本電器的注意事項】





買日本電器的常見問題



(來源:マイナビニュース-Digitalプラスデジタル)


不論是親自到Big Camera、yodobashi等日本知名電器行自己搬回家,或是透過代購買各種3C家電,當你興沖沖地開箱準備使用時,多少都會碰到一些疑問。


不過這些困擾你可能早就在哪聽別人提過,又或是根本沒想過這些事會發生在自己身上!


以下是大家買日本電器常會遇到的4種情境,還沒買的人趕快繼續下滑做功課!



買日本電器的常見問題1:
全日文根本不會用!


「找代購幫忙就是因為我不懂日文,誰知道打開來連用都不會用。」像這樣愣在原地,翻了好幾遍說明書還是有看沒有懂的人應該不少吧!


儘管規格說明書通常配有圖示,再搭配一些漢字還能理解部分內容,一旦碰巧都是片假名,或者看完圖文安裝後發現仍無法使用,想試著自己排解問題卻又不知道哪裡出了差錯,真的讓人超頭痛。

如果是透過代購買的話,還能回頭詢問店家,客服服務較好的店家會協助解決問題,甚至會提供中文的使用說明書。萬一是自己從日本帶回來的,可能就要自己想辦法了。



買日本電器的常見問題2:
在台灣無法享有保固


大家通常會提到的隱憂之一就是保固問題!雖然能夠以日本當地價格便宜買到手,有時價差甚至還高達上萬元,然而運氣差買到機王的話很可能找不到維修。


這是因為台灣代理商大多不接受日本電器的維修,這些電器所提供的保固服務只有在"日本當地"才有效,一旦出了問題需要維修,自然得想辦法把產品送回日本原廠。


況且,大部分電器都是使用一段時間後才會出狀況,有些用了十年都沒問題,但也有可能用了幾個月突然發生故障,所以在購買前就要先衡量好售後修理等諸多因素。



買日本電器的常見問題3:
送回日本原廠維修?聯絡好麻煩!


有些人或許還是會想盡辦法運回日本維修,不會日文就用Google翻譯或以英文加減詢問是否能送修。


不過翻譯出來的意思可能多少會有落差,一來一往不僅相當耗時費力,還可能碰壁被拒絕維修。


幸好,部分服務比較完善的代購賣家會幫忙向日本窗口溝通,對忙碌又不懂日文的人來說會輕鬆不少,而且成功送修的機會也比較高。



買日本電器的常見問題4:
送回日本國際運費太貴


欸~等一下,你以為能運回日本維修就放心了嗎?精打細算的人如果看到高額的國際運費,可能會嚇到不敢送修了吧!


運費一般會以重量與體積來計算,只要是體積或重量越大的電器,運費就會越貴,這時就得斟酌一下到底值不值得送修了。



下面整理了大家常買的日本電器送修的國際運費參考表,看了就知道為什麼大多人都選擇放棄送修了吧!



但是千萬不要灰心,因為樂樂可是有提供在日本代購界中少見的電器保固・保障服務!


(來源:樂樂Japan)



免擔心!樂樂這些保障幫你顧妥妥


靠代購入手的家電明明也有保固,只因為跨國購物而無法享有服務,這不是非常可惜嘛!


樂樂有鑑於使用代購的消費者們經常遇上保固維修的各種麻煩事,特別推出了兩種專屬於日本電器的保固・保障方案,讓大家買得開心也放心~


在樂樂購物就享有基本保障・保固


(來源:樂樂Japan)


樂樂官網上有許多熱門的日本家電可以下單,像是Panasonic吹風機、象印IH電子鍋、三菱除濕機等等日本家電,只要在官網下單就享有以上基本購物保障。


從運送過程中可能產生的碰撞或損傷、到收件開箱發現瑕疵不良品,皆提供10天鑑賞期的保證,比起一般網購「7天鑑賞期」更是再多了3天!使用上如果有任何問題,也可以直接詢問線上客服如何使用商品。


再來是大家都很在意的電器保固,只要是電器產品通通都有日本原廠保固。保固期內還會協助與日本原廠溝通送修,不用自己從零開始還搞得焦頭爛額,是不是很方便呢?


*客製化代購不適用於法定鑑賞期之規範
*鑑賞期並非試用期,若拆封使用除蝦雌外數無法受理退換貨




升級保障更放心:安心購+加值方案


(來源:樂樂Japan)


如同字面上的意思,為了讓顧客買得更安心,樂樂提供了基本購物保障的升級版「安心購+」,讓大家自由選擇是否加購獲得更完整的保障,以下幾項是安心購+才有的特別服務。


▪ 1年電器送修運費全額補助:安心購+最超值的就屬這個保障無誤!找遍各大代購,送修免運費真的是史無前例,而且還不限次數!你想想,如果是買體積大的免治馬桶,光國際運費起碼2千跑不掉,要是換成重量輕的電鬍刀,運費超過原本購入的價格也不划算。只要有了這個保障,就能輕鬆送修珍惜許久的家電用品囉。


▪ 配達30天內瑕疵無償換新:誰也不希望買到機王,但難免有不走運的時候。如果遇到初期不良品,一般代購會限制消費者需於7天內反應問題,但有時太忙碌晚點開箱,就可能超過時限,而期限30天就不怕過期了!就算有個萬一還能換個全新的回來,海外購物不怕吃悶虧!


只要商品頁有顯示安心購+加購選項,只要查看商品頁面是否能搭配安心購+,和商品一起加入購物車後完成結帳,這台電器就享有這些獨家售後服務囉!




保障完整比較


(來源:樂樂Japan)


樂樂提供的兩種保固・保障方案比較如上圖,相信大家看完會更了解自己需不需要加購安心購+方案!


如果還有點猶豫,樂編建議以下幾種情況加買安心購+:體積較大或重量不輕的電器用品如廚餘機、咖啡機,送修運費都由樂樂全包;而重量輕但單價不便宜的電器如吹風機、電鬍刀,若不幸遇到瑕疵不良品,到貨30天內也能申請換新;還有每天都會用、使用頻率高的電器產品,也很適合加購安心購+多一份保障呦~


(來源:樂樂Japan)



3大必買日本電器



說到大家最常透過日本代購買的電器產品,那一定不能不提以下3種日本家電!


買起來不僅省很大,連台灣還沒出的最新機型也能搶頭香輕鬆入手喔~



(來源:IG@angers_web)



大家都知道日本人超愛吃米飯,為了將白飯的美味發揮到極致,日本電鍋可是一台比一台還要厲害啊!台日價差大就不用說,重量體積也不小,找日本代購買當然最省時省力!


尤其是這台象印的「STAN.系列IH電子鍋 NW-SA10」獲得許多好評,煮出來的白飯特別香Q有嚼勁,還能製作嬰兒副食品,可為5-18個月的寶寶特製不同軟硬度的離乳食品,是許多新手爸媽的神隊友~


STAN.系列的家電除了有高顏質的極簡外型,介面好操作也容易擦拭清理,下廚省時不麻煩,還能輕鬆還原日本級白飯!





(來源:家電Watch)


身為日本國民家電的免治馬桶,日本當地肯定有最多、最新與各種等級的機種可以挑!像這種體積大的家電不好自己扛回台灣,當然找代購最輕鬆划算囉~


品牌的話像是TOTO、Panasonic、TOSHIBA等,都是口碑最好、最多台灣人買的品牌。而國際牌近期推出一種能夠自動噴出泡沫清潔的高階款式,更能有效去除馬桶髒污及異味。


只要倒入一般的浴廁清潔劑就能使用,而每次都以泡沫沖水的話,據官方說還能長達1個月不用掃除,也能長效維持廁所衛生!





(來源:RoomClip)


是不是沒想過還有這個可以買?其實這也是樂編有個愛買日本商品的朋友大力推薦的好東西呦!


LED吸頂燈的優點除了可以依心情調色調光,低耗電、使用壽命長也方便清理,如果是初次購買的人最推薦從Panasonic下手,每瓦亮度高,全燈光源之下也能清晰閱讀不傷眼。


別看燈具好像沒什麼,其實價差也是挺可觀的,重量雖然輕但畢竟還是滿佔行李箱空間,還不如找代購買起來!




以上就是購買日本電器之前要注意的事情,以及推薦找日本代購入手的三大電器產品囉!


看完這篇是不是覺得,買國外電器的眉眉角角雖然不少,但也沒想像中那麼困難呢?


只要找樂樂買家電再加價購入安心購+方案,就能輕鬆享受完整售後原廠保固還有許多超值保障!



買日貨現享8大禮遇





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