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關於註冊會員
首次購買請先完成會員註冊，並完成會員資料填寫，以便我們可以提供您最完整的服務！
您可以點選「註冊」，或是點選「登入」，透過LINE、Facebook或Google帳號快速註冊！加入後即可開始累積購物點數並享有專屬福利❤️
會員福利
入會禮
會員登錄註冊成功，即贈優惠券$50，單筆消費滿$500即可使用。
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會員福利
入會禮
會員登錄註冊成功，即贈優惠券$50，單筆消費滿$500即可使用。
使用期限為自會員加入日起算30日內，逾期系統將自行作廢。
購物回饋
不限金額消費，即可獲得訂單金額1%的購物點數，統稱「樂購金」，1點=1元，單筆消費滿$500即可使用點數折抵，最高折抵上限為訂單總金額的10%
購物回饋
不限金額消費，即可獲得訂單金額1%的購物點數，統稱「樂購金」，1點=1元，單筆消費滿$500即可使用點數折抵，最高折抵上限為訂單總金額的10%
詳細說明請參考下方樂購金回饋說明。
訂單進度查詢
■手機版：
點選網頁右上方工具列後，您可直接點選【查詢訂單】或前往【會員中心】，追蹤訂單的最新進度和查看歷史訂購紀錄。
點選網頁右上方工具列後，您可直接點選【查詢訂單】或前往【會員中心】，追蹤訂單的最新進度和查看歷史訂購紀錄。
■網頁版：
1. 點選網頁右上角【查詢訂單】，即可追蹤訂單的最新進度和查看歷史訂購紀錄。
1. 點選網頁右上角【查詢訂單】，即可追蹤訂單的最新進度和查看歷史訂購紀錄。
2.點選首頁【會員中心】圖示，即可前往會員中心並追蹤訂單的最新進度和查看歷史訂購紀錄。
包關稅
關稅課稅的依據及標準，最終由海關判定及抽檢，若有關稅產生，將由樂樂代為繳納，您無需自行負擔。高額訂單(10萬元以上)、同種商品12件以上的大量購買等特殊情況除外，詳細說明請參考運送相關說明。
十天鑑賞期
除客訂代購之品項以外所有商品皆享有10天鑑賞期。若需退換貨，請於收到商品的隔日起10天內聯繫客服，並請保持商品乾淨完整樣貌（包含商品本體、配件及原外包裝盒）妥善包裝後寄回。衛生用品除瑕疵不可退換貨，詳細說明請參考售後服務政策。
※請注意鑑賞期非試用期，商品一經拆封使用除瑕疵外恕無法受理退換貨。
電器一年保固
在樂樂Japan上購入之【電器商品】，於官方LINE完成登錄後可免費享有1年保固（極少數商品為半年，請以商品頁面所記載內容為主）；未登錄者則僅享有3個月保固。
詳細說明請參考樂樂Japan 購物保障・保固須知生日禮
當月壽星享有生日禮券$200，將於生日當日贈送，單筆消費滿$1,000即可使用。
使用期限為自發送日起算30日內，逾期系統將自行作廢，恕不補發。
※透過「Line、Facebook或Google快速註冊」的會員，請至【會員中心】編輯會員資料，填入生日，方可享有此項優惠。
推薦禮
推薦禮
會員（推薦人）邀請親友（被推薦人）註冊會員並完成首次下單，雙方皆可獲得樂購金$50，並於3-5個工作日直接發送至會員帳戶。
推薦次數不限！推薦成功次數越多，樂購金拿越多！詳細活動辦法請參考會員推薦辦法。
樂購金回饋說明
1.回饋比例：
■一口價代購商品：
會員消費積點回饋1%，每次累積點數將採小數點後第一位四捨五入，以整數計算（單筆消費滿50元才會計點）。
■客製代購商品：
會員消費積點回饋1%，每次累積點數將採小數點後第一位四捨五入
點數回饋範圍自消費金額的百位數起計算，當金額為百的倍數時方得享有樂購金回饋
ex：客製代購商品價格為$3,390，樂購金回饋範圍為：$3,300 X 1%=33點，百位數以下的$90則不列入樂購金回饋計算
■一口價代購商品：
會員消費積點回饋1%，每次累積點數將採小數點後第一位四捨五入，以整數計算（單筆消費滿50元才會計點）。
■客製代購商品：
會員消費積點回饋1%，每次累積點數將採小數點後第一位四捨五入
點數回饋範圍自消費金額的百位數起計算，當金額為百的倍數時方得享有樂購金回饋
ex：客製代購商品價格為$3,390，樂購金回饋範圍為：$3,300 X 1%=33點，百位數以下的$90則不列入樂購金回饋計算
2.使用辦法：
-消費滿$500即可使用，每1點樂購金可折抵新台幣1元，以整數點為折抵基準，最高折抵上限為訂單總金額的10%（可使用點數依會員抵用當時實際持有點數為準）。
-可與優惠券合併使用，每一筆訂單限用一張優惠券（每張優惠券的折抵金額及使用限制皆不同，請以各活動頁面優惠券使用辦法為主。）
-可與優惠券合併使用，每一筆訂單限用一張優惠券（每張優惠券的折抵金額及使用限制皆不同，請以各活動頁面優惠券使用辦法為主。）
3.回饋查詢： 消費回饋點數將於訂單完成確認歸檔後，由系統自動發送至您的會員帳戶內，屆時可至會員中心內查詢您的點數。
※本公司保留隨時變更使用規則、暫停或終止本活動之權利，如有變更請見官網公告，恕不另行通知。